福岡市観光案内ボランティア協会を連携し、博多の観光スポットを紹介する特設案内拠点を博多口駅前広場とキャナルシティ博多に設置しました。
期間中は遠方からのお客さまも多く、観光地だけではなく、公共交通機関への道順を尋ねられる方もいらっしゃいました。また、韓国や中国からの日本語の話せないお客さまからもお問合せを頂き、あらためて多言語対応の必要性を感じました。